Faluna hesabınızı ve buna bağlı kişisel verilerin silinmesini talep etmek için aşağıdaki adımları izleyin. Talepler, kimliğinizi doğrulamak ve yanlış hesapların silinmesini önlemek için kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden işlenir.
1. Talep nasıl iletilir?
peronur@gmail.com adresine e-posta gönderin. Konu satırında “Faluna — Hesap silme talebi” ifadesini kullanmanız işlemi hızlandırır.
2. E-postanızda belirtmeniz faydalı bilgiler
- Uygulamaya giriş yaptığınız e-posta adresi veya kullandığınız oturum açma yöntemi (ör. Google).
- Profilde görünen adınız (varsa), talebin doğru hesaba ait olduğunu doğrulamamıza yardımcı olur.
- Talebin sizden geldiğini teyit eden kısa bir onay cümlesi.
3. Süreç ve süre
Talebiniz alındıktan sonra makul bir süre içinde (genellikle birkaç iş günü) değerlendirilir. Silme işlemi tamamlandığında, mümkün olduğunca aynı kanaldan bilgilendirme yapılır. Yasal olarak saklanması gereken sınırlı kayıtlar (ör. muhasebe veya güvenlik gereği) istisna tutulabilir; bu durumda size açıkça belirtilir.
4. Uygulamayı kaldırmak
Hesap silme talebinizden bağımsız olarak cihazınızdan uygulamayı istediğiniz zaman kaldırabilirsiniz. Tam veri silmesi için yine de yukarıdaki e-posta yolunu kullanmanız gerekir.
Talebi e-posta ile gönder
E-posta oluşturE-posta istemciniz açılmazsa peronur@gmail.com adresine manuel olarak yazabilirsiniz.
English
To delete your Faluna account and associated personal data, email peronur@gmail.com with the subject “Faluna — Account deletion request” and include the email or sign-in method you use in the app. We respond within a reasonable time, typically within a few business days.